1、提现手续费为每笔一元（特别注意：充值未投资的资金，5天以内提现需额外收取提现金额0.5%的手续费，5天之后免收0.5%手续费）。

2、您的提现申请一旦提交，东方金钰网贷平台会第一时间处理，提现时间需要取决于各银行的具体到账时间。详情请参照下表：（非工作日的提现申请顺延到工作日处理）

由于银行处理业务的时间不等，具体到账时间以银行为准。

温馨提醒：客户提现在系统审批通过后第三方还需支付处理，所以当您收到相关短信提示后请耐心等待。

1、目前投资人在东方金钰网贷平台充值投资暂不需要支付任何费用。

2、东方金钰网贷平台并未设置充值上限。但是具体银行和第三方支付平台有可能会有充值限额，具体的充值限额请与发卡行和第三方支付平台确认。

3、交易限额是由银行设定的，您可以联系银行更改限额。一般来说，使用有USB设备的专业版网银，限额比较高，应该能满足您的投资需求。

1、工作日上午10:00,下午14：00；其余时间不定时发标，SVIP优先新标通知。

2、东方金钰网贷平台项目还款方式分为三种：

    按月付息，到期还本：借款人从借款发放的次月开始还款，借款到期日扣收前一还款日至末次还款日的利息和借款本金。

    到期一次性还本付息：借款人于借款到期日一次性归还全额本息。

   等额本息：借款人按月等额还本付息。

我们的服务热线是：400-829-0086，人工服务时间是周一到周五09：00到18:00您拨打我们的客服热线仅需支付本地通话费用，另您也可以通过QQ4008290086和我们取得联系。

东方金钰网贷平台资金存放于第三方支付平台，实现了用户资金与平台自有资金完全隔离，用户资金将专户专款专用，提高投资人资金与交易安全。

东方金钰网贷平台整套系统自主研发，架设新一代防火墙，拥有完善的安全检测机制，能及时发现网站的非法访问并给出实时报警，保障平台网络及数据安全。
1、主机安全：托管在电信五星级IDC机房中，独立的VIP区域，非授权不可接触。
2、系统安全：采用开源的linux系统,进行大量的安全加固工作,使系统坚不可摧。
应用安全：标准细致的代码检查，严格杜绝SQL注入、跨站攻击等，按照OWASP（开放式Web应用程序安全项目 Open Web Application Security Project）指引加强代码质量；
3、数据安全：网站数据有实时的热备，定时的完整冷备，以及异地的灾备；
4、网络安全域：将普通用户、企业内部用户、管理员采取VPN技术分隔在不同的网络区域，每个区域独立、物理隔离；
5、网络攻击防范：采用先进的新一代防火墙，能智能分析黑客的持续威胁（APT），抵挡大流量的非法攻击。
6、网站集群：网站采用私有云技术，使用高可用负载均衡集群系统，轻松应对大流量大负载访问；
7、监控系统：每个应用、系统负载、网络流量的实时情况都在我们自己独立构建的监控系统掌控之下，任何的异常，都会引起短信、邮件报警。运维将第一时间介入，为网站安全运行保驾护航。

东方金钰网贷平台是深圳东方金钰网络金融服务有限公司旗下运营的网络借贷服务平台。于2015年4月正式成立，注册资本1亿元。其母公司东方金钰股份有限公司是目前国内翡翠行业第一家上市公司（证券代码600086），是翡翠行业统一规范的引领者。